Mặc dù việc có nhân viên từ xa và quản lý đội ngũ từ xa có những thách thức riêng, việc quản lý thành công có thể tiết kiệm cho công ty bạn rất nhiều tiền.

Trong thế giới hiện đại mà chúng ta đang sống, những người có tài và có tay nghề cao ở khắp mọi nơi.

Việc thuê nhân viên từ các thành phố khác và đôi khi từ các nước khác dần trở thành một điều bình thường đối với nhiều công ty.

Mặc dù việc có nhân viên từ xa và quản lý đội ngũ từ xa có những thách thức riêng, nhưng việc quản lý thành công có thể tiết kiệm cho công ty bạn rất nhiều tiền.

Dưới đây bạn có thể tìm thấy những điểm chính trong quản lý nhân viên từ xa một cách hiệu quả.

Giao tiếp là chìa khóa thành công

Giao tiếp rõ ràng với nhân viên từ xa của bạn. Nếu có thể, hãy sử dụng các công nghệ truyền thông trực quan như họp mặt trực tuyến, chia sẻ màn hình trong các cuộc họp.

Sử dụng ảnh chụp màn hình hoặc biểu đồ trong email của bạn để giải thích tốt hơn những gì bạn muốn họ làm.

Sử dụng chat trực tuyến khi làm việc theo nhóm. Ngoài ra, đảm bảo rằng các nhân viên từ xa của bạn không bị lãng quên. Hãy chuyện trò với họ một vài phút sau khi cuộc họp kết thúc.

Khuyến khích sự cộng tác

Có hệ thống quản lý tài liệu phù hợp để chia sẻ tài liệu và tệp tin. Các công cụ như Google Drive và Dropbox rất tuyệt vời cho việc này.

Không dựa vào email để chia sẻ tệp vì chúng có thể bị lạc và mọi người có thể khó theo dõi phiên bản mới nhất và những thay đổi được thực hiện.

Cung cấp cho họ những công cụ cần thiết để làm việc một cách hiệu quả và đảm bảo rằng tất cả mọi người đều đều cập nhật công việc đang làm. Ngoài ra còn có nhiều công cụ miễn phí khác dành cho các nhóm ảo.

Thiết lập mục tiêu rõ ràng

Hàng tuần tổ chức các cuộc họp thường kì với nhân viên từ xa của bạn. Điểm qua những nhiệm vụ mà họ mong đợi. Đặt mục tiêu cho nhân viên. Thiết lập mốc thời gian.

Đưa ra phản hồi về sự tiến bộ của nhân viên. Có một quy trình chính thức để xem lại hiệu suất của nhân viên. Nếu nhân viên từ xa của bạn không biết hiệu quả làm việc của họ như thế nào thì họ không thể tạo động lực để bản thân họ làm tốt hơn.

Theo dõi công việc của nhân viên

Triển khai hệ thống theo dõi. Đừng quản lý nhân viên từ xa của bạn một cách quá chi tiết. Hãy cho họ sự linh hoạt mà họ cần nhưng không hoàn toàn để họ quá tự do.

Bạn có thể yêu cầu họ đặt giờ làm việc, nếu họ hưởng lương theo giờ làm việc và bạn có thể theo dõi, nếu họ thực sự làm việc nhiều giờ hoặc dành thời gian lướt trên internet, hãy sử dụng một phần mềm theo dõi thời gian.

Làm cho nhân viên cảm thấy họ là một phần của đội

Gửi cho họ bản tin về những gì đang xảy ra trong công ty. Cho thấy bạn nhớ và quan tâm đến họ. Thiết lập mối quan hệ với họ và cố gắng tìm hiểu đôi ít về cuộc sống cá nhân của họ.

Gửi quà cho họ trong kỳ nghỉ lễ. Nếu có thể, hãy mời họ vào văn phòng chính một năm một lần và cùng nhau làm một nhóm lớn.

Trinh (Theo entrepreneur)