Theo báo cáo mới nhất do iPrice Group thực hiện thì Tiki, Sendo, Thế Giới Di Động, Điện Máy Xanh và FPTShop nằm trong danh sách 10 sàn thương mại điện tử (TMĐT) có lượt truy cập cao nhất Đông Nam Á. Năm cái tên còn lại trong top 10 là hai ông lớn Lazada và Shopee cùng 3 startup “kỳ lân” từ Indonesia là Tokopedia, Bukalapak và Blibli.

Trong khi 4 quốc gia còn lại là Thái Lan, Malaysia, Singapore và Philippines, lượng truy cập website TMĐT đều sụt giảm thì cùng với Indonesia, lưu lượng truy cập vào top 10 website TMĐT tại Việt Nam trong 6 tháng đầu năm tăng 11% so với cùng kỳ năm trước mặc dù có sự cạnh tranh đáng kể từ các nền tảng mạng xã hội và ứng dụng di động. Số liệu này cho thấy website vẫn đang đóng vai trò quan trọng cho TMĐT tại Việt Nam.

Nhận xét về kết quả này, đại diện iPrice Group cho biết một phần nguyên nhân là do thị trường TMĐT Việt Nam đang có tính cạnh tranh cao hơn các quốc gia khác. Việt Nam có nhiều công ty TMĐT top đầu có tiềm lực tài chính mạnh và giữ khoảng cách không quá xa nhau. Tính cạnh tranh này thúc đẩy các công ty tiếp tục giữ vững hoạt động đa kênh, bao gồm kênh website, để tiếp cận khách hàng liên tục. Trong khi tại các quốc gia khác như Singapore, Philippines và Malaysia, cuộc cạnh tranh gần như chỉ là giữa Lazada và Shopee.

Tuy đang xếp ở nửa dưới trong Top 10, nhưng chỉ riêng việc các công ty Việt Nam chiếm đa số đã đủ minh chứng cho tiềm năng của các công ty nội địa lẫn kích cỡ của thị trường TMĐT Việt Nam. Năm 2018, Google từng dự báo TMĐT Việt Nam đến năm 2025 sẽ đạt mức tăng trưởng 43% – cao nhất khu vực.

Báo cáo của iPrice chỉ ra rằng lưu lượng truy cập vào website của Tiki tăng 69% chỉ trong vòng một năm, từ gần 20 triệu lượt truy cập/tháng tăng lên đến 33,7 triệu – xếp thứ 6 Đông Nam Á. Tính riêng thị trường trong nước, Tiki cũng nhảy từ vị trí thứ 4 toàn quốc lên top 2 về lượng truy cập, xếp trên Lazada Việt Nam.

Với sàn thương mại điện tử Sendo, iPrice đánh giá, những tín hiện phát triển mạnh của đơn vị này mới bắt đầu xuất hiện gần đây, đặc biệt là trong quý 2 năm nay khi lượng truy cập website của Sendo tăng 10%. Trong bối cảnh các công ty đối thủ trong top đầu bao gồm Tiki, Lazada Việt Nam và Shopee Việt Nam đều có sự suy giảm về lượng truy cập trong quý II thì Sendo trở thành một cái tên nổi bật.

Sàn TMĐT này đạt hơn 28 triệu lượt truy cập website hàng tháng trong quý II và lần đầu tiên có mặt trong top 4 toàn quốc. Sendo chỉ còn kém Lazada Việt Nam gần 300.000 lượt truy cập/tháng. Một năm trước, khoảng cách giữa 2 sàn này từng lên đến 16 triệu lượt/tháng.

Trong khi Tiki tập trung vào phân khúc khách hàng trẻ thì Sendo vẫn đang trung thành với phân khúc khách hàng tỉnh lẻ của mình. Hiện tại, theo thông tin do Sendo cung cấp, có 2/3 lượng khách hàng của sàn đến từ các khu vực thành phố cấp 2 và xa hơn.

Ba công ty còn lại của Việt Nam trong top 10 đều là các website chuyên kinh doanh hàng điện máy. Trong đó, đây là lần đầu tiên Điện Máy Xanh và FPT Shop lọt vào top 10 Đông Nam Á trên bảng xếp hạng của iPrice Group.

Oanh Phạm