Một Startup vận chuyển đồ ăn có tên Deliveroo mới đây khẳng định họ đã cắt giảm thời gian vận chuyển lên đến 20% nhờ thuật toán mới gọi là “Frank”. Họ khẳng định sẽ chấm dứt hoàn toàn tình trạng giao hàng muộn và thức ăn bị nguội.

Deliveroo có trụ sở tại London và hiện đang phải cạnh tranh với Amazon Restaurants, UberEats. Vào thứ Tư vừa rồi, công ty đã công bố rằng Frank đã đạt hiệu quả trong việc giảm thời gian giao hàng trung bình xuống còn 29 phút ở Anh.

Còn với UberEats, phát ngôn viên của họ nói trung bình một đơn hàng họ giao tại Anh là 28 phút.

Deliveroo cho biết Frank sử dụng công nghệ cho phép phần mềm ‘học hỏi’ để trở nên chính xác hơn trong việc dự đoán kết quả mà không cần phải được lập trình trước, qua đó đánh giá cách hiệu quả nhất để phân phối hàng dựa trên vị trí cửa hàng, nhân viên và khách hàng.

Thuật toán này cũng cho phép 10.000 nhà hàng của Deliveroo tại Anh biết họ cần bao lâu để chuẩn bị bữa ăn dựa trên thời gian trong ngày và loại đơn hàng. Họ cam kết 15.000 nhân viên khắp nước Anh của công ty sẽ được hưởng lợi từ Frank vì nó cho phép họ hoàn thành nhiều chuyến hơn trong mỗi giờ và nhận nhiều tiền hơn.

Mike Hudack, Giám đốc Kĩ thuật của Deliveroo phát biểu: “Đây là một công nghệ thú vị được phát triển tại Anh và chúng tôi muốn trụ sở tại London là nơi mà các sáng kiến toàn cầu được phát minh.

Chúng tôi đang xây dựng một thuật toán giúp xử lý hàng triệu đơn hàng cùng lúc, trong khi tự hoàn thiện chính mình, cải thiện trải nghiệm cho nhân viên, nhà hàng và khách hàng của chúng tôi. Sự đầu tư vào đội ngũ kĩ thuật là minh chứng cho tham vọng đó, và chúng tôi đang hình thành một công nghệ mới mang tính tiên phong để biến tham vọng đó thành hiện thực.”

Trước đó, vào tháng Một, Deliveroo thông báo họ đang lên kế hoạch tuyển 300 nhân viên kĩ thuật trong năm 2017.

Hiệp (Theo Business Insider)